U vremenu kada turizam sve više prelazi iz kvantitete u kvalitetu, destinacijski menadžment i upravljanje ljudskim resursima postaju ključni elementi održivog razvoja.

Kroz ovaj webinar sudionici će dobiti jasan i praktičan uvid u to kako povezati destinacijski razvoj s ljudima koji tu destinaciju čine živom – lokalnom zajednicom, zaposlenicima i partnerima.

Tijekom 1,5 sat obradit će se:

• uloga destinacijskog menadžmenta u razvoju konkurentnih i održivih destinacija
• razlika između DMO, DMC i operativnog upravljanja na terenu
• kako razvijati „green mindset“ u radu s ljudima
• važnost uključivanja lokalne zajednice u turističke procese
• kako ljudski resursi postaju nositelji autentičnog iskustva
• konkretni primjeri iz prakse (hotelski sektor, agencijski rad, destinacijski projekti)
• izazovi u radu s ljudima i kako ih pretvoriti u prilike

Webinar je osmišljen kao kombinacija teorije i konkretnih iskustava iz prakse, s ciljem da sudionici dobiju primjenjiva znanja koja mogu odmah implementirati u svoj rad.

O predavaču

Jelena Berečić je stručnjakinja s dugogodišnjim iskustvom u hotelijerstvu, destinacijskom menadžmentu i razvoju ljudskih resursa, koja kroz praktičan pristup povezuje održivi turizam i rad s ljudima.

Warum sollten Sie sich für diesen Workshop entscheiden?

• • • jer povezuje destinacijski razvoj i ljude – ono što se u praksi često zanemaruje
    • jer daje konkretne alate, a ne samo teoriju
    • jer se temelji na stvarnom iskustvu iz turizma (hoteli, agencije, destinacije)
    • jer uvodi „green“ pristup koji je sve važniji u modernom turizmu
    • jer nakon edukacije ne ostajete sami – uključeno je i savjetovanje
    • jer je prilagođena svima koji žele podići kvalitetu svog rada i razumjeti širu sliku turizma

An wen richtet sich der Vortrag?

Ako radite u turizmu i imate osjećaj da se puno toga radi “u hodu”, bez jasne povezanosti između ljudi, proizvoda i destinacije – ovaj webinar je za vas.

Namijenjen je svima koji žele napraviti iskorak iz operativnog rada prema strateškom razumijevanju turizma:

• • • turističkim djelatnicima (DMO, DMC, turističke zajednice, agencije) koji žele bolje povezati ponudu destinacije
    • zaposlenicima u hotelijerstvu i ugostiteljstvu koji žele unaprijediti rad s gostima kroz razumijevanje šire slike
    • vlasnicima smještaja i malih turističkih objekata koji žele povećati vrijednost svog proizvoda
    • poduzetnicima i kreatorima turističkih iskustava koji žele razvijati autentične i održive proizvode
    • studentima i svima koji tek ulaze u sektor, ali žele učiti kroz praksu
    • mikro putničke agencije koje žele razvijati incoming programe u ruralnim prostorima
    • svi koji razmišljaju o tome da se odvaže otvoriti putničku agenciju

👉 Ako želite razumjeti kako ljudi postaju ključ konkurentnosti destinacije – na pravom ste mjestu.
👉 Ako želite uvesti održive i „green“ principe u svoj rad bez kompliciranih teorija – ovo je webinar za vas.
👉 Ako želite konkretne smjernice koje možete odmah primijeniti – vidimo se online.