In un'epoca in cui il turismo sta passando sempre più dalla quantità alla qualità, la gestione delle destinazioni e quella delle risorse umane stanno diventando elementi fondamentali dello sviluppo sostenibile.

Grazie a questo webinar, i partecipanti acquisiranno una visione chiara e concreta su come collegare lo sviluppo di una destinazione alle persone che le danno vita: la comunità locale, i dipendenti e i partner.

Nel corso di un'ora e mezza verranno trattati i seguenti argomenti:

• Il ruolo della gestione delle destinazioni nello sviluppo di destinazioni competitive e sostenibili
• La differenza tra DMO, DMC e gestione operativa sul campo
• Come sviluppare una „mentalità ecologica“ quando si lavora con le persone
• L'importanza di coinvolgere la comunità locale nei processi turistici
• Come le risorse umane stanno diventando le protagoniste di un'esperienza autentica
• Esempi concreti tratti dalla pratica (settore alberghiero, lavoro interinale, progetti legati alle destinazioni)
• Le sfide nel lavorare con le persone e come trasformarle in opportunità

Il webinar è strutturato come un mix di teoria ed esperienza pratica, con l'obiettivo di fornire ai partecipanti conoscenze concrete che possano mettere immediatamente in pratica nel loro lavoro.

Informazioni sul docente

Jelena Berečić è un'esperta con molti anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, nella gestione delle destinazioni e nello sviluppo delle risorse umane, che coniuga il turismo sostenibile e il lavoro con le persone attraverso un approccio pratico.

Perché scegliere questo workshop?

• • • perché mette in relazione lo sviluppo delle destinazioni e le persone – un aspetto che nella pratica viene spesso trascurato.
    • perché offre strumenti concreti, non solo teoria
    • perché si basa su esperienze concrete nel settore turistico (alberghi, agenzie, destinazioni)
    • perché introduce un approccio „ecologico“ che sta assumendo un'importanza sempre maggiore nel turismo moderno
    • perché dopo la formazione non sarai lasciato a te stesso: è inclusa anche l'assistenza.
    • poiché è pensato per chiunque desideri migliorare la qualità del proprio lavoro e comprendere il quadro generale del settore turistico

A chi è rivolto il seminario?

Se lavori nel settore turistico e hai l'impressione che molte cose vengano gestite alla buona, senza un chiaro legame tra le persone, i prodotti e la destinazione, questo webinar fa proprio al caso tuo.

È rivolto a tutti coloro che desiderano andare oltre l'attività operativa per arrivare a una comprensione strategica del turismo:

• • • rivolto ai professionisti del settore turistico (DMO, DMC, enti turistici, agenzie) che desiderano valorizzare al meglio l'offerta della destinazione
    • ai dipendenti del settore alberghiero e dell'ospitalità che desiderano migliorare il servizio offerto agli ospiti acquisendo una visione d'insieme
    • ai proprietari di alloggi e piccole strutture turistiche che desiderano valorizzare la propria offerta
    • imprenditori e ideatori di esperienze turistiche che desiderano sviluppare prodotti autentici e sostenibili
    • agli studenti e a tutti coloro che stanno muovendo i primi passi nel settore ma desiderano imparare attraverso la pratica
    • Piccole agenzie di viaggio che desiderano sviluppare programmi di turismo ricettivo nelle zone rurali
    • Chiunque stia pensando di fare il grande passo e aprire un'agenzia di viaggi

👉 Se vuoi capire come le persone diventino il fattore chiave della competitività di una destinazione, sei nel posto giusto.
👉 Se vuoi integrare principi sostenibili e „ecologici“ nel tuo lavoro senza ricorrere a teorie complicate, questo è il webinar che fa per te.
👉 Se desideri ricevere consigli pratici che puoi mettere in pratica subito, ci vediamo online.